Domande Frequenti (FAQ)
Quali sono gli orari di Check-in e Check-out?
Il check-in è dalle 14:00 alle 19:00. Il check-out deve avvenire entro le ore 09:00.
La biancheria è inclusa?
No, la biancheria da letto e da bagno non è fornita, vi preghiamo di portarla con voi.
Quali sono i costi extra?
Sono previste spese di pulizia finale di 100 € e la tassa di soggiorno di 1 € a persona per notte (per i primi 10 giorni).
Gli animali domestici sono ammessi?
No, gli animali non sono ammessi nella nostra struttura.
È possibile aggiungere posti letto?
No, non è possibile superare la capienza massima stabilita per ogni appartamento.
Il riscaldamento e le utenze sono inclusi?
Sì, tutti i consumi di riscaldamento e le utenze sono inclusi nel prezzo del soggiorno.
È disponibile il Wi-Fi?
Sì, la connessione Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutti gli appartamenti.
Quali dotazioni per la casa sono presenti?
Ogni appartamento dispone di lavatrice, lavastoviglie, forno, frigo capiente e asciugacapelli.
La cucina è attrezzata?
Certamente, le cucine sono complete di tutto il necessario: stoviglie, posate, pentole e utensili per cucinare.
C’è la TV satellitare?
Sì, abbiamo la TV satellitare con un’ampia scelta di canali anche internazionali.
Avete un posto auto?
Sì, mettiamo a disposizione un posto auto per ogni appartamento.
Quanto distate dagli impianti e dal centro?
Siamo in una posizione strategica a Moena: il centro si raggiunge comodamente a piedi e gli impianti di risalita sono facilmente raggiungibili in auto o con i mezzi pubblici.
È presente un deposito?
Disponiamo di uno spazio dedicato per le necessità dei nostri ospiti.
Ci sono negozi nelle vicinanze?
Sì, essendo in centro a Moena, tutti i servizi come supermercati, panifici e negozi sono raggiungibili in pochissimi minuti.
Come posso prenotare?
Potete inviare una richiesta tramite il form nella pagina “Contatti e Prenotazioni” oppure scriverci una mail a donei@alpineliving.it.
Qual è la politica di cancellazione?
Le condizioni di cancellazione vengono fornite nel preventivo personalizzato al momento della richiesta.
Come si paga?
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario o contanti.
Come arrivo a Moena?
Moena è raggiungibile tramite la SS48. Siamo a vostra disposizione per inviarvi indicazioni più precise una volta confermato il soggiorno.